IQOS壊れたので交換してみました

台風により沢山の雨が降り続き被害が大きい地域もあるようですが、皆さんのお住まいの地域は大丈夫でしょうか？ryunahiです。

さてIQOSを使用しているのですが、赤ランプが点灯してエラーが出て使用出来ません。よーく観察すると加熱ヒートが途中で折れて短くなってます。この折れた状態ですと上手くタバコを加熱出来ずにエラーが出てたようです。

嫁様がIQOSを製品登録しておりましたので早速LINEから連絡してみました。IQOSのラインよりデバイス診断へ行きます。

ログインします。

 登録済みの製品がリストアップされますので故障した製品をタップして診断します。すると不具合と診断されました。

 次へに進むと、新しい製品を送る為の住所入力画面が出て来ますので入力します。

が、、郵便番号でエラーが起こるんです。

なんじゃー何度やってもエラーじゃ！！！

イライライラしながら下までスクロールしますと

 カスタマーセンターへの電話番号が記載されてました。

電話を掛け、お姉さまに症状や送付先などで5分程度お話をして完了しました。

数日後、新しいIQOSのスティックが届きます。

しかし、なぜに郵便番号でエラーが出て先に進まないサイトが改善されないのだろう。不思議です。

おわり

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